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跨境电商独立站如何有效赶跑跟卖

发布时间:2023-03-24 15:13:51

做跨境独立站选品很重要,然而很多品类早已被大卖掌握,剩下的小中爆品竞争激烈。卖家千辛万苦很不容易做好了被其他竞品抄走,所以很多独立站卖家说到自己的产品比较模煳,连地址都很少发给外人。

说到底还是怕被跟卖,来回打价格战扰乱正常的运营、抢走客户资源。一味的拼低价是不可行的,独立站卖家应该如何应对跟卖的情况?

一、被跟卖的后果

1、订单的流失:你的产品火爆,被跟卖先是失去一部分流量和订单,如果你不采取措施有可能客户量会一直持续下去。

2、打价格战:因为我们被跟卖之后首先就是打价格战,不然就会被抢占购物车。

3、收到差评:还有一种情况是,客户从跟卖者那里买到的是假货或者质量不好的产品,因此对于这类产品都不会有好感,从而失去流量。

4、两败俱伤:一直打价格战的后果就是,双方都不再拥有高利润,甚至低于成本价。其实这样是一个恶性循环,到最后没有赢家。

二、如何避免被跟卖?

产品层面

挖掘同类售卖产品的差异化,提炼卖点。这里有几条建议可以供你参考:

1. 了解竞品的营销

俗话说“知己知彼,百战不殆:当你明白了竞品的营销策略之后,你也可以进行模仿甚至超越。对于自己的产品该如何进行差异化营销、产品更吸引人的卖点也深入了解。

2、主动与用户沟通

在购买之后,很多卖家都不管了,其实这里也可以下很多功夫。比如问卷回访,利用邮件来得到用户的建议。在于他们交谈的过程中你也会得到新的启发和灵感。

3、品牌化营销

通过建立自己的原创品牌将用户和网站紧密联系在一起,培养品牌的忠实粉丝,当你提供的价格和产品满足用户的心意,自然就会向其他人进行推荐了。这里也可以采用红人营销的方式,将定位人群拢在自己的流量池。

4、搭配销售

进行搭配销售,在产品上贴产品标签,这样详情页的图片中就有网站的LOGO,并采用独特的产品包装方式。对方由于做不到一模一样,就不敢轻易跟卖了。

5、申请外观认证

这个很重要,国内和国外的专利都要申请,在国外也要记得备案,一旦有跟卖可以随时举报,令其下架产品。

技术层面

1、限制访问

可以在后台限制所有中文访问,将这些浏览器通通限制。限制中文后,当系统检测到浏览器时就会做出相应的提示。

2、屏蔽IP地址

国外有些地方的客户质量并不高,容易产生退货和差评,这种情况也可以通过屏蔽IP所在地来禁止访问。


3、添加黑名单

采用这种方式你首先得非常眼熟这个IP多次购买退货的,就可以把他拉入黑名单。

三、如何赶走跟卖?

我们没办法时刻盯着我们的产品保证它不被跟卖,实在是太折磨了。但是我们可以采取一些措施来预防被跟卖。

1、发警告信

有些新手卖家或者怕事的卖家,一般吓唬吓唬就被劝退了。我们要在警告信中表明我们的立场,提供我们的进货单和授权书,警告对方如果继续跟卖就起诉。

2、打差评

我们可以用买家号去购买跟卖者的产品,然后从开箱到验货细节都拍照保存,假如对方的产品有与详情页描述不一样的地方,我们就可以进行投诉。

3、买空对方库存

这一步不是让你给对方涨销量。我们可以把对方库存全部购买,但是并不支付,由于设置的机制,在对方库存为零时,产品就不再展示了。

4、举报对方侵权

假如我们的产品是有授权的,我们可以直接举报对方侵权。这个时候就不用给对方留情面了,毕竟对方先惹我们在先。

5、向PayPal投诉

被侵权的产品也可以去进行投诉,让他的PayPal被冻结。

所以独立站卖家要学会挖掘自身的优势,把自己最好的一面展示出来,这样才能更好的去定义自己的独特卖点,使独立站不断迭代!

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