一、eBay 流量规则

（一）网页浏览次数统计规则

1. 计数标准

• 当有人在 eBay 网站或移动应用上查看您的物品刊登时，会计为一次网页浏览。若有人查看物品刊登后点击离开，又返回到该物品刊登，则计为第二次浏览；若刷新页面，每次刷新也计为一次浏览。但指向您物品刊登的链接出现在 eBay 上（如搜索结果或广告位置），用户未点击浏览，以及您自己登录 eBay 后查看自己的物品刊登，这两种情况不计入浏览次数。

• 物品刊登的追踪者人数可能多于网页浏览次数，因为买家可直接从 eBay 搜索结果页面将物品刊登添加到追踪列表，无需浏览物品刊登详情。

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2. 机器人程序流量筛选

• eBay 致力于筛选掉机器人程序产生的流量，分为两个阶段。首先识别机器人程序产生的流量，并近乎实时地从网页浏览次数统计中删除；其次，二次筛选流程每天进行更深入分析，删除初次筛选未捕获的机器人程序流量。

3. 查看位置

• 在 eBay App 中我的 eBay 和卖家专区的 “在售” 和 “未售出” 页面上；eBay App 和网站上的物品刊登页面（需登录账户）；卖家专区 “表现” 标签页的 “查看流量” 页面；广告管理区 “市场营销” 下的 “促销刊登” 活动中（此处使用 “点击次数” 术语），均可找到物品刊登网页浏览次数。

4. 拍卖式与定价式刊登的差异

• 拍卖式刊登：在售的拍卖式刊登，浏览次数统计显示自拍卖开始以来的总浏览次数；已结束的拍卖式刊登，浏览次数统计显示自当前时间往前追溯 30 天的总浏览次数，这意味着包含拍卖结束后的浏览次数，比如有人搜索已售出或已结束的物品刊登时。

• 定价式刊登：在售天数不超过 30 天的定价式刊登，浏览次数统计显示自物品刊登开始以来的总浏览次数；在售天数超过 30 天的定价式刊登，浏览次数为 30 天滚动统计次数（可能增加或减少），与物品刊登持续期间只增不减的累计浏览次数统计不同。减少原因一是在 30 天期间，每天删除第一天统计次数并从第二天开始累计；二是完成每日机器人程序筛选流程后，若检测并删除机器人程序产生的流量，统计次数会减少。若要分析较长时间浏览次数，可使用物品刊登流量历史记录报告，在多数能看到在售物品网页浏览次数位置，点击数字即可查看，若物品刊登长时间在售，还可选择更改时间段，最远追溯两年浏览次数。若通过促销刊登推广物品刊登，报告还细分促销刊登广告产生的网页浏览次数和非广告产生的网页浏览次数。

（二）新账户流量扶持规则eBay 会给予新加入平台的卖家账户 20 - 30% 的支持流量，助力新卖家更快建立人气店铺。在特殊站点，eBay 还为新卖家提供免费的 listing 费用和产品上传机会，提升卖家在平台的活跃度。（三）分类流量布局规则不同地理区域和国家的物品分类有所不同。eBay 在区域站点上，会依据交易销售情况，对热门类别给予更多流量权重。例如，美国站点是 eBay 所有站点中最成熟、流量最大的；而英国站点则是多数卖家进入欧洲市场的首选站点，在这些站点的热门类别产品能获得更多流量倾斜。（四）账户活跃流量规则除新账户支持流量外，eBay 平台还会综合评估店铺指标（如店铺页面设计、商品展示丰富度等）、数据指标（如点击率、转化率、浏览时长等）以及交易指标（如订单量、销售额、好评率等），以维持店铺的活跃流量。保持良好的店铺运营状态，有助于获取更多平台流量。

（五）站外推广规则

1. 推广原理：站外推广是一种广告解决方案，可在 Google 等外部渠道推广符合条件的库存，提高物品刊登在感兴趣买家中的曝光率。买家点击广告后直接进入 eBay 物品刊登页面进行购买。

2. 活动设置：设置预算、为活动命名并选择投放日期，发布活动后，eBay 负责其余优化工作。

3. 费用规则：站外推广按点击收费，使用动态每次点击费用模型，每日针对每件物品刊登自动调整。每日目标预算决定每月广告点击费用支出，需为广告点击次数付费（不含增值税 / 商品及服务税），且不超过设定预算。eBay 可能在买家关注度提高时花费两倍每日预算，但活动费用不会超出每月预算；若提前结束活动，每日支出可能达每日预算两倍。目前只有定价物品刊登有资格进行站外推广，部分渠道可能要求固定运费或包邮。可在广告管理区查看曝光次数、点击次数、销售额、成交率和广告支出回报率（ROAS）等数据。

（六）流量违规限制规则eBay 严禁卖家通过不正当手段获取流量，如销售或提供网站流量驱动服务，违反规定的卖家，eBay 可能采取多种行动，包括行政结束 listing、取消交易、隐藏或降低 listing 在搜索结果中的排名、降低卖家评级、限制买卖、没收费用、失去买家或卖家保护、限制访问会员沟通和评级工具、删除反馈甚至暂停账户等。

二、代发通 eBay 海外仓代发

（一）代发通海外仓服务简介

代发通是一家专业的海外仓代发服务提供商，为 eBay 卖家提供高效、便捷的物流解决方案。通过在海外设立仓库，代发通能够实现货物的本地化存储和快速配送，有效提升卖家的物流服务水平，增强店铺竞争力。

（二）代发通 eBay 海外仓代发优势

1. 缩短配送时间：货物提前存储在海外仓，当 eBay 买家下单后，代发通可直接从当地仓库发货，相比从国内发货，大大缩短了配送时间，一般 3 - 5 个工作日即可送达，能显著提高买家满意度，减少因物流时间长导致的纠纷和退货。

2. 降低物流成本：批量运输货物到海外仓，可享受更优惠的物流价格，降低单位商品的物流成本。同时，减少了因货物积压在国内产生的仓储费用和资金占用成本。

3. 提升商品曝光率：eBay 平台在搜索排序中，会优先考虑物流时效快的商品。使用代发通海外仓代发，能提高商品的物流时效，从而提升商品在搜索结果中的排名，增加曝光机会，吸引更多潜在买家。

4. 灵活处理售后：若买家有退换货需求，代发通可在海外仓直接处理，无需将货物退回国内，大大缩短了售后处理周期，提升买家购物体验，同时也降低了卖家的售后成本。

（三）代发通 eBay 海外仓代发操作流程

1. 货物存储：卖家将货物批量运输至代发通指定的海外仓仓库，代发通负责货物的接收、入库和存储管理，确保货物安全、妥善存放。

2. 订单处理：当 eBay 卖家收到买家订单后，将订单信息同步给代发通。代发通根据订单信息，在海外仓进行货物分拣、包装，并打印配送标签。

3. 货物配送：代发通与当地优质物流合作伙伴合作，根据卖家选择的物流方式，将货物快速、准确地配送至买家手中，并提供物流跟踪信息，方便卖家和买家实时查询货物运输状态。

4. 售后支持：代发通协助卖家处理售后问题，如买家的退换货请求等。对于可二次销售的商品，代发通将其重新入库；对于不可销售的商品，按照卖家指示进行处理，如销毁或退回国内等。

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