在 ebay 平台开展促销活动,需要遵循一系列规则与政策,这些规则旨在维护公平、安全的交易环境,确保买卖双方的权益。
从优惠券促销来看,卖家在 30 天内最多可刊登 25 张优惠券,且总价限制在 100 美元 。同时,并非所有类型的优惠券都允许刊登,过期优惠券、“免费” 商品优惠券、电子 “扫描” 优惠券、召回物品优惠券以及包含其他优惠券的插件等均被禁止。此外,仅实物纸张优惠券可以刊登,物品刊登中不能有未更改的优惠券扫描件或可复制、打印、兑换的图片。
对于 Promoted Listings(促销刊登)这种提升商品曝光的促销方式,也存在诸多限制 。在活动设置方面,每个卖家最多能创建 10,000 个活跃推广活动。每个活动下,可设置的广告组上限为 500 个,每个广告组中最多可添加 1,000 个广告,且每个广告组的关键词上限为 1,000 个,否定关键词同样最多 1,000 个 。预算和出价也有规定,预算最低为 1 美元,最高可达 1,000,000 美元 ;广告组默认出价最低为每个关键词 0.02 美元,最高为 100 美元,关键词出价的最低和最高限制与之相同 。在关键词方面,有长度和格式限制,关键词最长 80 个字符,最多包含 10 个单词,且不能使用如!= ? @ % ^ * ; ~ `, () {} < > | 等无效字符 。而且,推广活动必须与商品所刊登的市场对应,例如在美国站创建的商品刊登,其促销刊登只会显示在ebay.com上,即便该商品可运往其他国家。若要针对澳大利亚国内买家开展活动,卖家需接受澳大利亚市场的条款和条件,并在ebay.com.au 上创建活动 。
ebay 平台的促销活动不仅要符合平台自身规则,还需遵守 eBay 会员合约以及所有适用的法律,同时尊重第三方权利。一旦违反,eBay 可能采取移除刊登或其他内容、发出警告、限制活动或冻结帐户等行动 。
在这样的 ebay 平台规则背景下,代发通的 ebay 海外仓代发服务优势显著。海外仓代发能助力卖家更好地符合平台对物流配送方面的要求,比如在运送服务、费用和处理时间上,海外仓可确保货物更快送达买家手中,提升买家满意度,符合平台 “使用可确保安全及时送达的运送服务” 这一规定 。代发通的海外仓服务能让卖家在库存管理上更加灵活,可提前将货物存储在海外仓,避免因库存不足影响促销活动效果,这也满足了 ebay 平台要求卖家 “有物品在库存中或已与第三方签订可根据物品刊登条款履行物品交付的协议” 。并且,通过海外仓发货,能减少运输过程中的不确定性,提高物流信息的可追踪性,进一步提升整体客户体验,有助于卖家在 ebay 平台的长期发展,降低因物流等问题导致违反平台政策的风险。
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