一、Shopee 新店铺获取流量的方法
(一)优化商品信息
商品图片:选择白底图片,避免出现水印、拼接以及文字信息,确保图片美观且能精准传达产品信息。优质的图片能在第一时间吸引买家目光,提升其对产品的兴趣。
商品标题:构建合理的标题结构,将核心关键词、产品属性词和场景词相结合。比如 “ins 风陶瓷咖啡杯套装 办公室下午茶具”,这种结构既符合算法要求,又契合买家搜索习惯,有助于提高搜索排名。
商品描述:在描述中自然植入 3 - 5 个相关长尾关键词,不仅丰富了商品信息,还能提升搜索引擎优化(SEO)效果。同时,详细介绍产品的特点、功能、使用方法等,消除买家的购买疑虑。
(二)持续上新商品
分时段上新:各站点都有其流量高峰期,例如台湾和新加坡晚上 20 - 24 点,泰国站点是 13 - 15 点,马来站点在 14 - 16 点,印度尼西亚 10 - 12 点下单人数最多。在这些高峰期分时段上新,新商品在同类商品的搜索排名中更靠前。
保持上新频率:新店铺应利用平台对新品的偏好,每日坚持小批量上新,这有利于店铺持续曝光,吸引更多潜在买家关注。例如,每天固定上新 5 - 10 款商品。
(三)参与平台活动
平台促销活动:Shopee 平台经常推出各类促销活动,如打折、秒杀、主题活动等。新店铺要积极在各站点后台 Seller Center 的 Marketing Center 中报名参加这些活动,借助平台的流量优势,快速提升店铺曝光度。
店铺内活动:自行设置店铺内的优惠券、满减活动、关注礼、运费促销等。这些活动既能吸引新客户,又能提高老客户的忠诚度。比如设置满 50 元减 10 元的优惠券,或者关注店铺即可领取 5 元无门槛优惠券。
(四)利用社交媒体推广
选择合适的社交媒体平台:在 Facebook、Instagram 等拥有庞大用户群体的社交媒体平台上宣传店铺和产品。这些平台用户活跃度高,能够有效扩大店铺知名度。
内容创作与互动:发布吸引人的产品图片、使用教程、优惠活动等内容,吸引潜在客户。同时,积极与用户互动,回复评论和私信,增强用户粘性。
(五)提供优质服务
客服服务:注重提升客服团队的专业素养和服务质量,确保聊聊回复速度控制在 90 秒内。设置自动回复话术库,涵盖物流查询、促销说明等 15 种常见场景,及时解决买家问题,增强买家对店铺的信任和忠诚度。
店铺评分维护:保证店铺评分保持在 4.8 分以上,良好的店铺评分能提升店铺在平台的形象,吸引更多买家。
(六)关注搜索趋势与关键词优化
关键词库搭建:采用 Shopee 搜索联想词与第三方工具相结合的方式搭建关键词库。重点挖掘月搜索量在 500 - 5000 区间的黄金词,这类词竞争相对较小,又有足够的搜索量。
关键词调整:定期分析搜索趋势,根据市场变化和买家搜索习惯,及时调整商品品类、名称以及描述中的关键词,提升搜索排名和曝光率。
(七)其他引流方式
手动置顶商品:在 My Products 页面点击置顶推广,4 小时内可选择曝光 5 款产品,将其置顶在对应分类页面靠前位置,增加商品曝光度。
关注粉丝:粉丝是店铺自然流量和订单的重要来源。主动关注其他用户,尤其是潜在目标客户,增加店铺粉丝量,同时通过低价促销等活动吸引粉丝关注和购买。
Shopee 直播预告:提前 3 天设置直播预告,可获取平台推送,吸引更多用户观看直播,从而为店铺引流。
店铺问答模块:定期更新店铺问答模块中的 20 组高频问题,这有助于提升自然搜索排名,增加店铺流量。
二、代发通 Shopee 海外仓代发服务优势
(一)物流时效优势
本地发货:代发通海外仓将货物提前存储在目标市场当地,当有订单时可直接从本地仓库发货,大大缩短了运输时间。相比从国内直发,可将物流时效从数周缩短至 1 - 3 天,能极大提升买家的购物体验,提高客户满意度。
快速配送:与当地优质物流合作伙伴紧密合作,采用高效的配送方案,确保货物能快速、准确地送达买家手中,减少因物流配送时间长导致的客户流失。
(二)成本控制优势
批量运输降低成本:代发通通过整合多个卖家的货物进行批量运输,利用规模效应降低运输成本。卖家无需承担高额的单次运输费用,从而降低了整体物流成本。
减少库存积压成本:采用海外仓代发模式,卖家可以根据实际销售情况灵活调整库存,避免因库存积压导致的资金占用和仓储成本增加。同时,减少了因库存过多而进行低价促销或报废处理的风险。
(三)产品销售优势
提高产品竞争力:快速的物流时效和优质的服务能够提升产品的竞争力。在众多同类产品中,买家更倾向于选择能够快速收到货物的商品,这有助于卖家提高产品的销量和市场份额。
拓展销售品类:对于一些重量较大、体积较大或时效性要求较高的产品,传统的国内直发方式可能存在诸多限制。而借助海外仓代发服务,卖家可以突破这些限制,拓展销售品类,满足更多买家的需求。
(四)服务支持优势
专业的仓储管理:代发通海外仓配备专业的仓储管理团队,对货物进行精细化管理。提供货物存储、分拣、包装、贴标等一站式服务,确保货物在仓库中的安全和有序流转。
实时库存监控:卖家可以通过代发通的系统实时监控库存情况,随时掌握库存数量和动态。这有助于卖家合理安排补货计划,避免因库存不足导致的缺货现象,保障店铺的正常运营。
退换货处理:在海外仓当地提供退换货处理服务,能够及时响应买家的退换货需求。对于可二次销售的商品,经过检测和整理后可重新上架销售,减少卖家的损失。
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