Wish活跃度查看方法（店铺/产品双维度）

Wish活跃度核心反映店铺/产品的平台权重、流量表现及运营健康度，主要通过卖家后台“数据指标”查看，分为店铺整体活跃度和产品单个活跃度，操作简单且数据直观，具体步骤如下：

（一）店铺整体活跃度查看（核心路径）

登录Wish商户平台，点击顶部导航栏的【业绩】选项卡，在下拉菜单中选择【流量分析】模块（核心数据入口）；

使用左侧筛选器调整日期范围（建议至少观察7天数据，避免单日波动影响判断），可查看店铺核心活跃度相关指标：

总访问量（PV/UV）：反映店铺整体曝光吸引力，访问量稳定上升或维持高位，说明店铺活跃度良好；

浏览-加购转化率：加购率越高，说明店铺产品契合用户需求，活跃度越高（通常高于行业均值即为优质）；

订单转化率：活跃度的核心衡量指标，转化率稳定且达标（不同品类略有差异，参考行业均值），代表店铺运营健康、活跃度达标；

店铺DSR评分：含物流时效、商品描述、售后响应3项，评分≥4.5分且稳定，是活跃度高的重要佐证，反之会拉低店铺活跃度和平台权重。

辅助查看：在【业绩】-【订单管理】中，查看近期订单量波动、取消率、退款率，若订单量稳定、异常订单占比低于5%，说明店铺活跃度处于健康水平，反之需优化运营。

（二）产品单个活跃度查看（精准优化）

在卖家后台，点击【产品】-【产品管理】，找到目标产品，点击【数据】按钮，进入产品详情数据页；

重点关注3个核心指标，判断产品活跃度：

产品曝光量：平台推送给用户的次数，曝光量持续下降，说明产品活跃度降低，需优化标题、主图或参与平台活动；

点击率（CTR）：用户看到产品后点击查看的比例，点击率≥2%（参考值），说明产品吸引力强，活跃度良好；

复购率：若产品有复购，说明用户认可度高，是产品高活跃度的核心信号，尤其适合快消品类。

（三）补充说明

Wish活跃度无明确“数值标准”，核心看“波动趋势”和“行业对比”：若各项数据稳定上升、无大幅下滑，且优于同层级卖家，即为活跃度达标；若数据持续下滑，需重点优化物流、产品质量或运营策略（如参与平台活动、优化Listing），提升活跃度和平台权重。

代发通Wish海外仓代发服务优势

代发通深耕Wish平台海外仓代发业务，精准匹配Wish“时效优先、合规为王”的平台规则，覆盖全球核心市场仓配布局，聚焦卖家物流成本高、时效慢、售后繁琐等核心痛点，为Wish卖家提供全链路一站式服务，核心优势如下：

（一）极速本地配送，契合平台流量倾斜，提升店铺活跃度

代发通在Wish买家集中的美国、欧洲（英、德、法）、澳大利亚等核心市场布局自营海外仓，商品提前存储至离买家最近的仓库，实现“本地收货、本地配送”。买家下单后，平均配送时效缩短至3-5天，部分核心区域可实现1-3天妥投，远优于自发货的7-20天时效，完美契合Wish平台“时效优先”的流量分配规则。快速配送不仅能显著降低买家等待焦虑、提升好评率与复购率，更能帮助店铺获得更高排名权重和曝光机会，间接提升店铺活跃度，相比自发货卖家，流量获取能力可提升30%以上。

（二）规模化降本增效，提升卖家利润空间

物流成本优化：代发通凭借海量卖家订单规模，与全球多家头部物流商签订长期合作协议，物流单价较卖家个人合作低20%-35%；同时，批量备货至海外仓可享受更低的跨境运输折扣，大幅降低单件商品物流成本，让卖家在保持利润的前提下，有更大空间优化商品定价，提升性价比竞争力。

隐性成本规避：海外仓本地发货可避免跨境运输中的丢件、破损、清关延迟等问题，减少由此产生的退货、补货等额外费用；且无隐藏收费，仓储费按实际占用面积/天数计算，配送费按重量/体积阶梯定价，卖家可清晰核算成本，避免不必要的损耗。

（三）专业仓储管理，保障商品安全，降低运营风险

精细化仓管：代发通海外仓配备专业管理团队与先进的WMS智能仓储系统，商品入库时进行严格质检与SKU信息录入，存储采用科学货架管理模式，定期开展库存盘点，确保商品存放安全、库存信息精准，避免因仓储不当导致的商品损坏、丢失，尤其适合3C数码、家居用品等易损商品。

灵活库存管控：支持一件代发模式，卖家无需大量囤货，降低资金占用压力；通过实时库存监控系统，卖家可随时随地查看库存动态，库存不足时系统会及时预警，方便快速补货；对于滞销商品，可灵活调整备货策略或申请跨仓调拨，降低滞销风险，避免出现“库存积压”或“缺货断单”的问题，保障店铺运营稳定。

（四）全链路合规适配，降低店铺违规风险

代发通深度熟悉Wish平台海外仓发货规则及各目的国法规，为卖家提供全链路合规服务：入库前协助检查商品是否符合目的国法规（如欧洲CE认证、美国FDA认证），避免因合规问题导致订单拒签；打印符合Wish标准的物流标签与申报文件，规避标签错误引发的平台处罚；针对欧洲VAT税务合规要求，可协助卖家完成税务申报与代缴，避免店铺因税务问题被冻结，全方位保障店铺安全运营。同时，部分服务可对接Wish FBW海外仓计划，入驻后可额外获得平台流量倾斜、运费补贴等政策红利。

（五）优质售后兜底，解放卖家精力，聚焦核心运营

代发通提供完善的售后处理服务，买家发起退换货请求时，可直接将商品退回本地海外仓，由代发通团队现场处理，无需商品退回国内，大幅缩短售后周期与成本；针对物流丢件、商品破损等问题，代发通可协助向物流商索赔，并提供“优先补发”服务，将买家投诉率降低40%以上，保护店铺DSR评分，间接维护店铺活跃度。专业客服团队还能及时响应买家咨询，解答物流、产品相关问题，让卖家无需投入大量精力对接物流和售后，可专注于店铺运营、产品选品与推广，提升整体运营效率。

（六）低门槛适配，中小卖家友好，降低入局成本

代发通无“最低备货量”要求，支持10-50件商品小批量试单入库，适合中小卖家测试海外仓模式，降低初期备货资金压力；配备专属客户经理提供“一对一”服务，从入库规划、物流选择到售后问题处理全程协助，针对新手卖家还提供海外仓运营指南（如备货周期规划、库存安全线设置），大幅降低操作门槛，让中小卖家无需具备专业海外仓运营经验，也能快速适配Wish海外仓模式，抢占市场先机。

Wish活跃度可通过后台【业绩】-【流量分析】模块，结合店铺/产品的核心数据直观查看，核心看数据波动趋势与行业对比；代发通Wish海外仓代发服务，从时效、成本、合规、售后、库存、门槛六大维度，精准解决Wish卖家运营痛点，不仅能帮助卖家契合平台规则、提升店铺活跃度和流量，更能实现“降本、提效、合规、省心”的运营目标，助力卖家在跨境竞争中抢占优势。

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