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亚马逊卖家针对差评问题怎样解决?

发布时间:2022-04-10 15:05:51

随着国内电商行业的内卷越来越严重,卖家之间的竞争日趋激烈,卖家很难再众多的卖家店铺里脱颖而出,许多卖家选择进入跨境电商行业,亚马逊作为很大的跨境电商平台,吸引了许多卖家的入驻,卖家在亚马逊电商平台开店后,会面对许多的问题,以下就和卖家们分享店铺的差评问题。

 
亚马逊卖家针对差评问题怎样解决?
 
每天,很多卖家朋友都会问我如何删除亚马逊的负面评论,如何有效处理负面评论。常见的方法无法涵盖特定的情况,导致负面评论对负面评论的损害越来越严重。让我们来看看如何彻底解决亚马逊的负面评论。
 
合理获得更多的赞扬是关键,以弥补不良评论的影响。一般来说,三好评可以抵消一个坏评论,所以当我们有足够的好评时,1-2个坏评论不会影响我们。增加好评的方法可以去Facebook类似的社交群体,或者以售后卡的形式获得更多的好评,从根本上获得好评。
 
此外,当我们面对亚马逊亚马逊的负面评论时,如果我们的产品有变体,我们需要立即将负面评论的变体从父亲的产品中移除,并将其转化为独立的产品。不要让负面评论的单独变体伤害所有列表。移除速度应该更快。毕竟,不销售负面评论太多的产品是可以的,我们可以选择不销售或改进产品,以避免以后更多的风险。
 
总之,对于卖家们来说,跨境电商最重要的是账号安全,有效合理的控制差评对于卖家来说非常重要。
 
代发通专注于跨境电商服务,Amazon一件代发是代发通专门为亚马逊FBM模式卖家提供的一项优质的仓储一件代发服务,卖家朋友不仅可以选择代发通深圳仓储代发货做国内自发货,也可以选择代发通的海外仓做本土一件代发。




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