一、TikTok 入驻门槛与规则
(一)不同站点的入驻要求
东南亚站点:东南亚共有新加坡、菲律宾、泰国、越南、马来西亚 5 个站点,卖家凭借一套营业执照就能开启任意站点。具体要求如下:
实名认证:需提供法人信息证明并完成实名认证,可采用中国大陆身份证、香港永久居民身份证或者护照。
企业执照:可以是中国大陆或香港地区的营业执照信息,其中中国大陆的营业执照支持个体户入驻。
第三方平台证明:需提供同执照或者同法人下的主流跨境电商 / 国内电商截图与链接示例 。部分站点还要求商家提供其他跨境电商平台的店铺后台截图,且店铺综合评分建议大于 4.3 或者好评率大于 90%。
英国站
普通入驻:
公司营业执照原件照片(正 / 副本均可)。
全网唯一的手机号。
全网唯一的邮箱地址。
法人证件(大陆身份证 / 香港居民身份证 / 护照均可)。
中国大陆 / 香港发货 & 退货仓联系人、手机号码。
英国退货仓地址、联系人及其地址。
定邀入驻:除上述普通入驻所需资料外,还需提供 TikTok 入驻邀请码。
美国站
基础要求:
法人证件(内地身份证 / 香港身份证 / 护照)。
公司营业执照原件照片(正副本都行)。
手机号及邮箱。
电商平台经验证明。
特殊要求:珠宝类商家需持邀请码入驻 。此外,美国市场跨境商家自运营模式下,不同类型商家还有额外要求:
美国本土发货商家:需有中国内地营业执照或中国香港营业执照(对应其他跨境头部平台申请主体),或美国营业执照(中国人占股超过 25%)以及 EIN 税号;支持美国海外仓或 FBA 多渠道配送发货;其他跨境头部平台单店铺年 GMV 超过 200 万美金。
品牌出海商家:已出海品牌在目标市场国(美国)需满足以下四个要求之一,即社交媒体(如 TikTok、Instagram、Facebook 等)粉丝总数达 10w 及以上;独立站月访问量 PV 达 20w 及以上;SEO 月搜索数达 1w 及以上;或在目标市场已有线下品牌直营店、或渠道店。
(二)其他通用规则
账号要求:商家必须拥有一个 TikTok 账号,且账号注册人需年满 18 岁。部分地区可能要求账号发布一定数量的视频且获得一定数量的好评,例如发布 5 段视频且共有 100 个好评等 。
产品合规性:所售产品必须严格符合当地的出口要求和平台的治理需求,严禁发布、售卖、邮寄或宣传平台规则中规定的任何禁售商品。
物流与仓储要求:商家需提供中国内地或中国香港的发货及退货仓联系人、手机号码等信息。在一些地区,为提升物流效率和客户满意度,可能会对海外仓有相关要求或建议 。
费用相关
保证金:不同地区差异较大。东南亚地区保证金相对较低,一般在 90 美元到几百美元不等,具体金额依据主营类目而定,如常见普通类目保证金可能在 90 美元左右,特殊或高风险类目保证金更高。英国地区部分类目保证金较高,可能达数千英镑,比如某些热门且竞争激烈的类目,保证金可能需 4000 英镑左右 。保证金旨在确保商家合规经营,在商家退出平台时,若未违反平台规则和相关协议,保证金可退还。
交易手续费:东南亚小店平台会收取一定比例的交易手续费,费率通常在 2%-3% 左右,不同国家站点收费标准略有不同,如越南站交易手续费为 3%、菲律宾为 2%、马来西亚为 2.12% 等,平台会自动从结算金额中扣除。其他地区交易手续费收取标准也会根据当地市场情况和平台政策有所差异,总体也是按一定比例从交易金额中扣除 。
物流费用:TikTok 物流渠道分为标快渠道(Standard)和经济渠道(Economy),不同渠道运费价格因送达时效不同而有差异。物流费用计算通常会考虑商品的重量、体积、运输距离等因素。若商家使用平台物流服务,可能还需支付额外包装费、仓储费等 。
广告和推广费用:由于 TikTok 是以内容为主的社交电商平台,商家需要投入广告和推广费用来提升小店曝光和销量。广告形式有短视频广告、直播广告、商品卡的 PSA 广告等。广告费用会因广告形式、投放时长、目标受众、投放地区等因素而不同 。
其他可能费用:若商家没有现成营业执照,需注册新公司,会产生公司注册费用,自行办理费用相对较低,委托代理公司注册则费用根据不同地区和代理公司收费标准而不同。若商家打造自己的品牌,注册商标有必要,一般商标注册费在 300 元左右,集体商标注册费约 1500 元 。
二、代发通 TikTok 海外仓代发
(一)代发通服务简介
代发通专注于为 TikTok 卖家提供海外仓代发服务。通过在全球各地设立的海外仓,帮助卖家存储货物,当有订单产生时,代发通从海外仓直接发货给买家,大大缩短了配送时间,提升了客户购物体验。
(二)代发通的优势
缩短配送时间:货物提前存储在海外仓,相比从国内发货,能极大减少运输时间,实现快速配送,满足消费者对物流时效的高要求,提升客户满意度,有助于提高店铺的好评率和复购率 。
降低物流成本:批量运输货物到海外仓,相比单个包裹从国内直发,在运费上更具成本优势。同时,海外仓发货在一定程度上可避免因距离远、重量大等因素导致的高额运费,有效降低物流成本 。
提升商品曝光:快速的物流配送和良好的客户体验,有助于提升店铺在 TikTok 平台的权重,进而增加商品曝光机会。平台在搜索排序等方面,会倾向于物流时效好、客户满意度高的店铺和商品 。
提供增值服务:代发通除了基本的仓储和发货服务外,还可能提供诸如货物分拣、包装定制、贴标换标、退货处理等增值服务,满足卖家多样化的业务需求 。例如,卖家可以根据不同市场和客户需求,定制个性化的包装,提升商品的吸引力和品牌形象。在处理退货时,代发通可对退货商品进行检测、分类等操作,为卖家降低损失 。
(三)服务流程
货物存储:卖家将货物批量运输到代发通指定的海外仓,代发通负责接收货物并进行入库登记,对货物进行妥善存储和管理 。
订单处理:当 TikTok 店铺产生订单后,卖家将订单信息传输给代发通,代发通根据订单信息进行货物分拣和包装 。
发货配送:代发通选择合适的物流渠道,从海外仓将货物直接发货给买家,并提供物流跟踪信息,方便卖家和买家实时查询货物运输状态 。
售后支持:代发通协助卖家处理售后问题,如退货、换货等。对于退货商品,代发通按照卖家要求进行相应处理,如重新入库、维修、销毁等 。
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