一、新加坡 TikTok 可以开店铺吗？

（一）入驻资格与条件

企业资质方面

企业卖家需在新加坡注册合法公司，提供新加坡会计与企业管理局（ACRA）颁发的营业执照（ACRA BizFile），且具有唯一实体编号（UEN）。这一要求确保了企业在新加坡法律框架内运营，保障了交易的合法性和规范性。

个人卖家则需持有新加坡身份证（NRIC - PR 或 Citizen）及对应的 NRIC 号，以此作为个人身份和合法经营的证明。

支付与物流能力要求

无论是企业还是个人卖家，都需要提供新加坡本地银行账户信息，用于交易资金的结算。这有助于平台确保资金流转的安全与便捷，符合新加坡当地的金融监管要求。

物流上，需配备新加坡本地仓库。TikTok 平台对物流时效性要求较高，本地仓库能够确保商品快速送达消费者手中，提升用户购物体验。例如，若卖家从非本地仓库发货，运输时间可能延长至数天甚至一周以上，而本地仓库发货可能实现 1 - 2 天内送达，大大提高了物流效率。

第三方平台经验要求

企业卖家需具备同执照或法人的第三方平台经营经验，并且店铺综合评分需≥4.3 分或好评率≥90%。这一条件旨在筛选出具有一定电商运营经验和良好口碑的商家，保证平台整体的销售服务质量。比如，在其他主流电商平台（如 Shopee、Lazada 等）经营良好的商家，能够更好地适应 TikTok Shop 的运营节奏，为消费者提供更可靠的购物服务。

品牌与合规性要求

上架商品必须符合新加坡法律法规及 TikTok 平台政策。例如，某些商品在新加坡有严格的质量、安全标准，像电子产品需符合相关安全认证，食品类商品需符合卫生标准等，不符合规定的商品禁止上架销售。

品牌店铺首次注册时名称不能包含 “official” 或 “flagship” 等字样，避免误导消费者。同时，商家需确保商品描述真实准确，图片质量高，以提升用户购买决策的信心。清晰准确的商品描述和高质量图片能让消费者更好地了解商品特性，减少因信息不对称导致的售后纠纷。

新手激励政策相关条件

新卖家有机会获得平台的新手激励。完成上传 10 个商品、创建达人联盟计划等任务，可获得流量券奖励，首次电商开播还可享 20 新元流量券。这一政策鼓励新卖家快速完善店铺商品信息，积极开展营销活动，提升店铺在平台上的曝光率，帮助新卖家快速适应平台环境并成长。

（二）入驻流程

注册准备阶段

准备好上述提到的相关证件和资料，确保信息真实有效且符合平台要求。对于企业卖家，要整理好公司的营业执照、银行账户信息等；个人卖家则需准备好身份证和银行账户信息。

注册操作

前往 TikTok 卖家中心（seller.tiktokshopglobalselling.com），这是入驻 TikTok Shop 的官方平台入口。

可以使用 TikTok 账号或者邮箱地址进行注册。若使用邮箱注册，需按照系统提示完成邮箱验证流程。

商家信息提交与审核

注册完成后，填写入驻表单，选择售卖地区为新加坡。

上传身份证明（企业卖家上传营业执照等公司证明文件，个人卖家上传身份证）、企业执照（企业卖家）等相关证明材料。提交后，平台工作人员会对商家入驻材料进行检验，检验周期约 3 - 5 个工作日。期间商家可登录店铺账号查看检验进度。

店铺激活与运营准备

平台审核通过后，商家将收到入驻成功的通知邮件。此时，商家需根据平台要求充值保证金以激活店铺销售权，保证金金额根据类目不同而有所差异。之后，商家可通过商家大学持续学习店铺配置与运营知识，如店铺页面装修、商品上架优化、营销活动设置等，为正式开店运营做好充分准备。

二、代发通 TikTok 海外仓代发服务优势

（一）物流时效与成本双优化

极速配送网络

代发通在新加坡及周边地区构建了高效的配送网络。从本地仓库发货，平均配送时间可控制在 3 - 5 天，部分地区甚至能实现次日达。例如，在新加坡本地仓发货，对于新加坡国内的订单，消费者下单后短时间内就能收到商品，极大地提升了用户体验。快速的配送时效能够增加消费者对店铺的好感度和忠诚度，促进店铺的复购率提升。

规模化成本优势

采用批量海运至海外仓的方式，相比单件商品从国内直发，单件物流成本可降低 30% - 50%。以 3C 产品为例，从国内直发成本可能在 30 - 50 元 / 件，而通过代发通海外仓发货仅需 10 - 20 元 / 件。通过批量运输，降低了单位运输成本，同时在本地配送环节，由于熟悉当地物流环境和资源整合优势，也能进一步降低配送费用，帮助商家在价格竞争中占据优势。

清关保障

代发通拥有专业团队处理商业发票、原产地证明等清关文件，并且支持 “秒级通关” 系统。在面对新加坡海关政策变动时，能够凭借专业经验和系统优势，快速应对，降低因政策调整导致的延误风险。例如，在新加坡海关对部分商品进口政策进行调整时，代发通的专业团队能够及时根据新政策要求，调整清关文件和流程，确保货物顺利通关，不影响商家的正常销售计划。

（二）智能库存与订单管理

实时库存监控

代发通利用先进的 WMS 系统自动更新库存数据，当库存低于警戒线时，系统会自动触发补货提醒，避免缺货或积压情况发生。比如，在销售旺季前，热门玩具等商品销量可能激增，WMS 系统能够实时监测库存变化，一旦库存不足，及时通知商家补货，同时同步 TikTok 店铺下架库存不足商品，避免超卖现象，保障消费者权益和店铺信誉。通过精准的库存管理，库存周转率可提升 40%。此外，代发通支持 “一件代发” 和 “批量备货” 双模式，中小卖家可采用零库存运营模式，降低库存资金压力；大卖家可提前海运批量备货，降低头程成本。

自动化订单处理

代发通与 TikTok Shop API 实现对接，订单能够自动同步至海外仓，实现 “下单 - 分拣 - 发货” 全流程自动化。每日订单处理量超 10 万件，且错误率低于 0.3%。在订单高峰期，如 TikTok 平台举办大促活动时，也能高效准确地处理订单，确保消费者能够及时收到商品。同时，代发通提供多渠道物流选择，支持 DHL、USPS、本地邮政等配送方式，客户可根据自身需求自主选择时效与成本平衡点，满足不同消费者的个性化需求。

（三）本地化服务与售后支持

高效退换货处理

在新加坡设有本地退货中心，直接接收消费者的退货。对于退回的商品，可快速进行检测、维修或重新上架。例如，在德国仓提供本地维修服务的模式类似，新加坡仓对于一些小故障商品，可在本地进行维修，减少跨境退运成本。对于价值较低（如 $20 以下）的商品，支持 “Returnless Refund” 服务，即无需消费者退回商品直接给予退款，进一步提升客户满意度，减少售后纠纷。

合规与保险保障

代发通的新加坡海外仓配备清关资质团队，熟悉新加坡当地的 VAT（在新加坡为消费税 GST）、产品认证等合规要求，确保商家商品符合新加坡法律法规。同时，提供货值保险，覆盖运输过程中的损坏、丢失风险。如某 3C 品牌使用代发通海外仓 + TikTok 直播带货，在销售过程中遇到个别商品运输损坏情况，可通过货值保险获得相应赔偿，保障了商家的利益。

多语言与本地客服

新加坡海外仓团队提供英语、华语等多语言支持，能够快速响应客户咨询。由于新加坡是多元文化国家，消费者语言需求多样，多语言客服能够更好地与消费者沟通，解答疑问，提升购物体验，增强消费者对店铺的信任度。

（四）流量与资源双重加持

平台流量倾斜

TikTok 平台对本地发货商家给予搜索排名加权，使用代发通海外仓发货可提升曝光率 15% - 20%。这意味着在消费者搜索相关商品时，使用代发通海外仓的商家店铺和商品能够更靠前展示，增加了被消费者发现的机会，从而形成 “物流优势→销量增长→流量扶持” 的良性循环。例如，女装卫衣通过代发通新加坡仓实现快速配送，消费者好评增加，店铺销量提升，进而获得更多平台流量推荐，店铺评分从 3.8 分升至 4.7 分。

专属活动资源

代发通与 TikTok 平台紧密合作，商家可优先参与 TikTok 官方大促（如欧美年中大促等活动在新加坡地区的推广），享受平台流量包、广告金补贴等资源。在大促活动期间，平台会为符合条件的商家提供额外的流量曝光机会，以及广告金补贴，帮助商家降低营销成本，提高活动效果，增加销售额。

数据驱动选品

代发通通过大数据系统，分析新加坡及周边市场的热销品类与趋势，帮助商家精准选品。例如，通过对新加坡市场消费者购买行为数据的分析，发现某一季节特定款式的服装、美妆产品等需求旺盛，商家可根据这些数据信息，针对性地采购商品并上架销售，降低试错成本，提高选品的成功率和销售效益。

（五）税务合规与本地化支持

GST 与 EPR 解决方案

在新加坡，商品销售涉及消费税（GST）。代发通提供 GST 税号注册服务，帮助商家合规纳税。同时，随着环保要求日益严格，对于部分商品涉及生产者责任延伸（EPR）申报，代发通也能协助商家办理相关申报。例如，在处理电子产品等涉及 EPR 的商品时，代发通能够按照新加坡当地法规要求，帮助商家完成申报流程，避免因不合规导致的处罚风险。本地发货可享受 TikTok 平台 GST 代扣代缴服务，进一步降低商家的税务风险。

本地发货可享受 TikTok 平台 VAT 代扣代缴服务，降低税务风险

由于 TikTok 平台提供 GST 代扣代缴服务，商家无需自行处理复杂的税务计算和缴纳流程，只需确保商品定价合理包含税费部分。平台会根据销售情况，按照新加坡当地 GST 税率（目前标准税率为 8%），自动从销售额中扣除相应税费并代为缴纳给税务部门，简化了商家的税务操作流程。

多语言与本地客服

代发通的新加坡本地团队具备多语言沟通能力，除了英语和华语外，还能根据当地市场需求，提供其他常用语言服务。这使得商家在与消费者沟通时更加顺畅，无论是售前咨询、售中订单跟进还是售后问题处理，都能及时响应消费者需求，提升消费者购物体验，增强消费者对店铺的好感度和忠诚度。

（六）灵活的物流与退货策略

分布式仓储布局

代发通在新加坡及周边核心市场采用分布式仓储布局，通过在多个关键地点设立仓库，支持 “一仓辐射多国” 模式。这种布局能够有效降低偏远地区配送成本，例如对于新加坡周边一些岛屿或交通不便地区的订单，通过合理调配不同仓库的库存，能够选择最经济高效的配送方式，减少运输里程和成本，同时保证配送时效。

退货处理

本地退货中心不仅支持高效的退货商品检测、维修和重新上架，还提供免税退货回国或尾货处理服务。代发通作为首批试点 “跨境电商免税退货” 的企业之一，在退货处理方面具有丰富经验和政策优势。对于一些因质量问题或消费者不喜欢等原因退回的商品，若符合相关条件，可通过免税退货回国流程，降低商家的退货成本；对于无法再次销售的尾货，也能提供合理的处理方案，帮助商家减少损失。

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